---
metadata:
  - name: generator
    content: Diplodoc Platform v5.55.0
alternate:
  - https://alice.yandex.kz/support/kk/drops/start.md
  - https://alice.yandex.kz/support/ru/drops/start.md
  - https://alice.yandex.kz/support/uz/drops/start.md
  - href: kk/drops/start.md
    type: text/markdown
    title: Markdown version
  - href: llms.txt
    type: text/markdown
    title: llms.txt
title: Яндекс Дропс құлаққабын бірінші рет қосу және реттеу — Анықтама
keywords:
  - яндекс дропсты бірінші рет қосу және реттеу
  - яндекс құлаққабын бірінші рет қосу және реттеу
  - яндекс дропсты қосу жолы
  - яндекс құлаққабын қосу жолы
  - яндекс дропсты белсендіру жолы
  - яндекс құлаққабын белсендіру жолы
description: Яндекс Дропс құлаққабын бірінші рет қосу және реттеу бойынша қадамдық нұсқаулық. Алиса AI қолданбасы арқылы құлаққапты телефонға қосу, Bluetooth-ды реттеу және құрылғыны белсендіру жолын біліңіз.
---
> **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://alice.yandex.kz/support/kk/llms.txt


# Яндекс Дропс құлаққабын бірінші рет қосу және реттеу



<!-- source: kk/_includes/reusables/neuroexpert-button.md -->
<div style="display: none;"> </div>
<!-- endsource: kk/_includes/reusables/neuroexpert-button.md -->

![Яндекс Дропс кейсінің индикаторы ақ түспен жыпылықтайды YNDX-00150](_assets/turn-on-glow.gif =250x)

<div class="container-galery-mobile">

1. <nobr>![](../_assets/alice-app-icons/alice-ai-logo-small.svg) Алиса AI</nobr> қолданбасын орнатыңыз да, онда авторизация жасаңыз. Қолданба Android 9.0 және одан жоғары немесе iOS 16.0 және одан жоғары жүйелер орнатылған құрылғыларда қолжетімді.

   <!-- source: kk/drops/_includes/buttons/download-app.md -->
   <div style="display: flex; padding-top: 6px">
       <a href="https://redirect.appmetrica.yandex.com/serve/677517860448284095" target="_blank" class="custom-button custom-button--classic">Қолданбаны жүктеп алу</a>
   </div>
   <!-- endsource: kk/drops/_includes/buttons/download-app.md -->

   Қолданба орнатылып қойған болса, оны соңғы нұсқаға жаңартыңыз.

1. Телефонда Bluetooth-ды қосыңыз.

1. Құлаққап салынған зарядтау кейсінің қақпағын ашыңыз — индикатор ақ түспен жыпылықтайды. Жыпылықтамаса, [зарядтау кейсінің түбіндегі түймені](*case-reset) 3 секунд басып тұрыңыз.

1. <!-- source: kk/drops/_includes/reusables/alice-app/alice-settings-general.md -->
   <nobr>![](../_assets/alice-app-icons/alice-ai-logo-small.svg){inline=false} Алиса AI</nobr> қолданбасында ![Тізім белгісі](../_assets/alice-app-icons/history-app.svg){inline=false} → **Дропс** түймесін басыңыз.
   <!-- endsource: kk/drops/_includes/reusables/alice-app/alice-settings-general.md -->


1. **Қосу** түймесін басыңыз да, қолданбадағы нұсқаулықтарды орындаңыз.

</div>

<div class="container-galery">

1. <nobr>![](../_assets/alice-app-icons/alice-ai-logo-small.svg) [Алиса AI](*app)</nobr> қолданбасын орнатыңыз да, онда авторизация жасаңыз.

   Қолданба орнатылып қойған болса, оны соңғы нұсқаға жаңартыңыз.

1. Телефонда Bluetooth-ды қосыңыз.

1. Құлаққап салынған зарядтау кейсінің қақпағын ашыңыз — индикатор ақ түспен жыпылықтайды. Жыпылықтамаса, [зарядтау кейсінің түбіндегі түймені](*case-reset) 3 секунд басып тұрыңыз.

1. <!-- source: kk/drops/_includes/reusables/alice-app/alice-settings-general.md -->
   <nobr>![](../_assets/alice-app-icons/alice-ai-logo-small.svg){inline=false} Алиса AI</nobr> қолданбасында ![Тізім белгісі](../_assets/alice-app-icons/history-app.svg){inline=false} → **Дропс** түймесін басыңыз.
   <!-- endsource: kk/drops/_includes/reusables/alice-app/alice-settings-general.md -->

1. **Қосу** түймесін басыңыз да, қолданбадағы нұсқаулықтарды орындаңыз.

</div>

Қосу барысында қолданба орналасқан жерді, хабарландырулар мен контактілер тізімін қолдануға рұқсат сұрайды. Барлық мүмкіндікті пайдалану үшін оларға рұқсат беріңіз.

Қолданба фондық режимде жұмыс істеп тұра берсін, мұндайда Алиса AI сіздің оған жүгінуіңізді әрдайым түсінеді.

## Содан кейін не? {#next}

- [Құрылғыны сатып алғаннан кейін сыйлық жазылымды белсендіру](https://alice.yandex.kz/support/kk/drops/promocodes.md)

- [Дыбысты (эквалайзерді) реттеу](https://alice.yandex.kz/support/kk/drops/settings/equalizer.md)

## Сұрақтар мен жауаптар {#troubleshooting}

<!-- source: kk/drops/_includes/start/all-dl.md -->
{% list tabs accordion %}

- Құлаққап қосылмаса не істеу керек?

  [Құлаққапты қосу мүмкін болмады](https://alice.yandex.kz/support/kk/drops/troubleshooting/not-connect.md) мақаласын қараңыз.

- Менде Яндекс Плюс мультижазылымына қатысты проблема туындады

  Сәйкес нұсқаны таңдаңыз:

  - [Мультижазылымды автоматты түрде ұзартуды өшіру](https://alice.yandex.kz/support/kk/station/settings/auto-prolongation-off.md)

  - [Жаңа картаны тіркеу](https://alice.yandex.kz/support/kk/station/settings/new-card.md)

  - [Төлеу кезеңін өзгерту](https://alice.yandex.kz/support/kk/station/settings/payment-time.md)

  - [Поштаға Яндекс Дропс чегі келді](https://alice.yandex.ru/support/ru/station/settings/receipts)

  - [Төленген мультижазылымға қатысты проблемалар](https://alice.yandex.kz/support/kk/station/settings/subscription-problem.md)

  - [Сыйлықты белсендіргеннен кейінгі проблемалар](https://alice.yandex.kz/support/kk/station/troubleshooting/promo-problem.md)

- Логинді немесе құпиясөзді ұмытып қалсам, Яндексте аккаунтқа қалай кіруге болады?

  <!-- source: kk/_includes/troubleshooting/forgot-content.md -->
  Анықтамадағы [ұсыныстарды](https://yandex.ru/support/id/feedback.html) қолданыңыз Яндекс ID.
  <!-- endsource: kk/_includes/troubleshooting/forgot-content.md -->

{% endlist %}
<!-- endsource: kk/drops/_includes/start/all-dl.md -->

<!-- source: kk/drops/_includes/support.md -->
<!-- source: kk/_includes/buttons/support-chat-alice.md -->
 


<div style="display: flex">
    <a href="kk/feedback" class="custom-button custom-button--classic">
Қолдау қызметіне хабарласу
    </a>
</div>
<!-- endsource: kk/_includes/buttons/support-chat-alice.md -->
<!-- endsource: kk/drops/_includes/support.md -->

<!-- source: kk/station/_includes/styles/mini-toc.md -->

<!-- endsource: kk/station/_includes/styles/mini-toc.md -->

[*app]: {% include [app](_includes/app.md) %}

[*case-reset]: ![Яндекс Дропсты бірінші рет қосу](_assets/turn-on.png)
{% included (_includes/app.md) %}
<div class="container-galery-mobile">

Қолданба Android 9.0 және одан жоғары немесе iOS 16.0 және одан жоғары жүйелер орнатылған құрылғыларда қолжетімді.

Қолданбаны орнату үшін оны [App Store](https://apps.apple.com/ru/app/алиса-ai-ассистент/id6621272550), [Google Play](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.yandex.aliceapp&pli=1), [RuStore](https://www.rustore.ru/catalog/app/com.yandex.aliceapp) немесе [AppGallery](https://appgallery.huawei.com/app/C110579777) дүкендерінен жүктеп алыңыз.


<!-- source: kk/_includes/buttons/download-app.md -->
<div style="display: flex">
    <a href="https://redirect.appmetrica.yandex.com/serve/677517860448284095" target="_blank" class="custom-button custom-button--classic">Қолданбаны жүктеп алу</a>
</div>
<!-- endsource: kk/_includes/buttons/download-app.md -->

</div>


<div class="container-galery" style="
    display: grid;
    grid-template-columns: 1fr 1fr;
    column-gap: 20px;
    align-items: center;
">
<div>

Қолданба Android 9.0 және одан жоғары немесе iOS 16.0 және одан жоғары жүйелер орнатылған құрылғыларда қолжетімді.

Қолданбаны орнату үшін оны [App Store](https://apps.apple.com/ru/app/алиса-ai-ассистент/id6621272550), [Google Play](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.yandex.aliceapp&pli=1), [RuStore](https://www.rustore.ru/catalog/app/com.yandex.aliceapp) немесе [AppGallery](https://appgallery.huawei.com/app/C110579777) дүкендерінен жүктеп алыңыз немесе QR-кодты сканерлеңіз.



</div>

<div>

![Алиса қолданбасын жүктеп алуға арналған QR-код](../_assets/chat/qr-alice-app.png =200x){.png-align}

</div>
</div>



{% endincluded %}
{% included (_includes/app.md:../../_includes/buttons/download-app.md) %}
<div style="display: flex">
    <a href="https://redirect.appmetrica.yandex.com/serve/677517860448284095" target="_blank" class="custom-button custom-button--classic">Қолданбаны жүктеп алу</a>
</div>

{% endincluded %}