---
metadata:
  - name: generator
    content: Diplodoc Platform v5.55.3
alternate:
  - https://alice.yandex.kz/support/kk/drops/troubleshooting/reboot.md
  - https://alice.yandex.kz/support/ru/drops/troubleshooting/reboot.md
  - https://alice.yandex.kz/support/uz/drops/troubleshooting/reboot.md
  - href: kk/drops/troubleshooting/reboot.md
    type: text/markdown
    title: Markdown version
  - href: ../llms.txt
    type: text/markdown
    title: llms.txt
title: Яндекс Дропс құлаққабын қайта қосу — Анықтама
---
> **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://alice.yandex.kz/support/kk/llms.txt


# Құлаққапты қайта қосу



<!-- source: kk/_includes/reusables/neuroexpert-button.md -->
<div style="display: none;"> </div>
<!-- endsource: kk/_includes/reusables/neuroexpert-button.md -->

Егер құлаққапты <nobr>![](../../_assets/alice-app-icons/alice-ai-logo-small.svg){inline=false} Алиса AI</nobr> қолданбасына қосу мүмкін болмай жатса:


{% list tabs accordion %}

- 1. Құлаққапты телефоннан ажыратыңыз {#selected}

  <!-- source: kk/drops/_includes/disconnect.md -->
  1. Телефондағы Bluetooth параметрлерін ашыңыз.

  2. Құрылғылар тізімінен **Дропс** табыңыз да, **Осы желіні ұмыту** түймесін басыңыз.

  2. 10 секунд күтіңіз.

  3. <!-- source: kk/drops/_includes/reusables/alice-app/alice-settings-general.md -->
     <nobr>![](../../_assets/alice-app-icons/alice-ai-logo-small.svg){inline=false} Алиса AI</nobr> қолданбасында ![Тізім белгісі](../../_assets/alice-app-icons/history-app.svg){inline=false} → **Дропс** түймесін басыңыз.
     <!-- endsource: kk/drops/_includes/reusables/alice-app/alice-settings-general.md -->

  4. ![Тегершік белгісін](../../_assets/basic-icons/settings.svg) → ![Себет белгісін](../../_assets/basic-icons/trash.svg) басыңыз.

      <!-- source: kk/drops/_includes/buttons/open-alice-app.md -->
      <div class="open-app-button" style="display: flex">
          <a href="https://alice.yandex.ru/?utm_source=support" class="custom-button custom-button--with-icon">
              <img class="custom-button__icon" src="https://doc-static.yandex.net/src/alice/alice-ai.svg" alt="Перейти в чат">Открыть чат с Алисой AI</a>
      </div>
      <!-- endsource: kk/drops/_includes/buttons/open-alice-app.md -->
  <!-- endsource: kk/drops/_includes/disconnect.md -->

- 2. Құлаққапты қайта қосыңыз

  1. Құлаққап салынған зарядтау кейсінің қақпағын ашыңыз — индикатор ақ түспен жыпылықтайды. Жыпылықтамаса, [зарядтау кейсінің түбіндегі түймені](*case-reset) 3 секунд басып тұрыңыз.
  
  1. <!-- source: kk/drops/_includes/reusables/alice-app/alice-settings-general.md -->
     <nobr>![](../../_assets/alice-app-icons/alice-ai-logo-small.svg){inline=false} Алиса AI</nobr> қолданбасында ![Тізім белгісі](../../_assets/alice-app-icons/history-app.svg){inline=false} → **Дропс** түймесін басыңыз.
     <!-- endsource: kk/drops/_includes/reusables/alice-app/alice-settings-general.md -->
  
  1. **Қосу** түймесін басыңыз да, қолданбадағы нұсқаулықтарды орындаңыз.

     <!-- source: kk/drops/_includes/buttons/open-alice-app.md -->
     <div class="open-app-button" style="display: flex">
         <a href="https://alice.yandex.ru/?utm_source=support" class="custom-button custom-button--with-icon">
             <img class="custom-button__icon" src="https://doc-static.yandex.net/src/alice/alice-ai.svg" alt="Перейти в чат">Открыть чат с Алисой AI</a>
     </div>
     <!-- endsource: kk/drops/_includes/buttons/open-alice-app.md -->

{% endlist %}



#### Көбірек білу

- [Алиса мені естімейді](https://alice.yandex.kz/support/kk/drops/troubleshooting/not-hear.md)
- [Құлаққапты түртіп басқару](https://alice.yandex.kz/support/kk/drops/touch-control.md)

<!-- source: kk/drops/_includes/support.md -->
<!-- source: kk/_includes/buttons/support-chat-alice.md -->
 


<div style="display: flex">
    <a href="kk/feedback" class="custom-button custom-button--classic">
Қолдау қызметіне хабарласу
    </a>
</div>
<!-- endsource: kk/_includes/buttons/support-chat-alice.md -->
<!-- endsource: kk/drops/_includes/support.md -->

[*yellow-indicator]: ![Сары жанып тұр](../_assets/states/case-light-yellow.png =75x)

[*white-indicator]: ![Ақ жанып тұр](../_assets/states/case-light-white.png =75x)

[*case-reset]: ![Құлаққапқа арналған кейстегі түйме](../_assets/turn-on.png =200x)