Алиса Станцияда музыканы қамтымайды

Мақала машиналық аударма арқылы аударылды және жақсартылатын болады. Егер сіз қателікті байқасаңыз, қолдау қызметіне хабарлаңыз.

Келесілер үшін өзекті:

Барлық Станция

Егер Алиса сөйлесе "Қосып жатырмын"немесе"Мені құлатып алған секілді"музыканы іске қосу туралы өтінішке жауап ретінде, бірақ одан әрі ештеңе болмайды:

  1. Станцияны Қайта Іске Қосыңыз.

  2. Маршрутизаторды 5-10 секундқа өшіру арқылы қайта қосыңыз.

  3. Интернет байланысын орнатыңыз қайта.

  4. Станцияның мобильді Wi-Fi желісіне қосылуын тексеріңіз
    Android
    1. Алдымен смартфонда қалыпты Wi-Fi қосыңыз.
    2. Смартфон параметрлерінде кіру нүктесін қосыңыз.
    3. Қосымшада  Дом с Алисой Wi-Fi желісін таңдау бетінде басыңыз Жасырылған желіге қосылу. Кіру нүктесінің атын және оған парольді енгізіңіз.
    4. Қолданбадағы нұсқауларды орындаңыз.

    iOS
    1. Смартфон параметрлерінде модем режимін қосыңыз. Wi-Fi желісінің атауында Бос орындар мен арнайы таңбалар жоқ екеніне көз жеткізіңіз. Оны өзгерту үшін бөлімге өтіңіз Реттеулер → Негізгі → Редакциялау → Аты.
    2. Қосымшада  Дом с Алисой Wi-Fi желісін таңдау бетінде басыңыз Жасырылған желіге қосылу. Желінің атын және оған парольді енгізіңіз.
    3. Қолданбадағы нұсқауларды орындаңыз.

    Қосыла алдыңыз ба?

    Иә

    Егер Станция мобильді интернет арқылы қосылып, тұрақты жұмыс істеп тұрса, мәселе провайдер жағында болуы мүмкін — оған хабарласыңыз.

    Жоқ

    Егер мәселе шешілмесе, қолдау қызметіне хабарласыңыз.



Zigbee™ — Connectivity standards Alliance сауда белгісі.