Stansiyaning internetga ulanishi bilan bog‘liq muammolar
Ba’zi bo’limlar faqat rus tilida mavjud.
Tarmoq parametrlari o‘zgardi
Agar tarmoq parametrlari o‘zgargan bo‘lsa va Stansiyani qayta ulashingiz kerak bo‘lsa, karnayni qaytadan sozlang.
Alisaning aytishicha, internetga ulanish yo‘q yoki musiqa va videolar tez-tez uzilib qoladi
Internet aloqasini tekshiring va tarmoqqa qaytadan ulaning
-
Provayder tomonida ulanishda muammolar yo‘qligini tekshiring:
- Ya.ru saytini smartfon yoki kompyuterda ochib ko‘ring. Kirish imkoniyati bo‘lmasa, routerni qayta ishga tushiring. Agar bu yordam bermasa, provayderga murojaat qiling.
- Stansiyani smartfoningizning Wi‐Fi tarmog‘i orqali mobil internetga ulang. Agar Stansiya mobil internet orqali ulansa va barqaror ishlasa, Wi-Fi orqali ulanish muammosi provayder tomonida bo‘lishi mumkin.
-
Stansiya ishlashi uchun Wi‐Fi aloqasi barqaror bo‘lishi kerak. Smartfoningizni Stansiya yaqiniga qo‘ying va uning aloqa darajasini tekshiring. Agar bo‘linmalar yarmidan kam bo‘lsa, stansiyani routerga yaqinroq joylashtiring.
-
Routerni qayta ishga tushiring: uni quvvat manbasidan uzing, 10 soniya kuting va yana rozetkaga ulang. Keyin stansiyani qayta ishga tushiring.
Routerning avvalgi sozlamalarini qaytaring
Agar yaqinda router sozlamalarini o‘zgartirgan bo‘lsangiz, avvalgi parametrlarni qaytaring va karnayni qaytadan sozlang.
Max Stansiyasini simli internetga ulang
Agar Wi‐Fi tarmoqqa ulanish tezligi qoniqarsiz bo‘lsa (masalan, 4K video tomosha qilmoqchi bo‘lsangiz va translyatsiya har doim uzilib qolsa), Max Stansiyasidagi Ethernet portiga Internet kabelini ulang.
Yordam xizmatiga murojaat qiling
Tavsiyalar yordam bermagan bo‘lsa, yordam xizmatiga murojaat qiling. So‘rovda internet provayderingiz nomi, router modeli va qurilma identifikatorini kiriting. Identifikatorni qurilmaning pastki qismida yoki 
Alisaga bilan uy ilovasida (karnay sozlamalarida) topishingiz mumkin.
Aloqa uzilganidan keyin Stansiya Wi-Fi tarmoqqa ulanmayapti
Internet aloqasini tekshiring va tarmoqqa qaytadan ulaning
-
Provayder tomonida ulanishda muammolar yo‘qligini tekshiring:
- Ya.ru saytini smartfon yoki kompyuterda ochib ko‘ring. Kirish imkoniyati bo‘lmasa, routerni qayta ishga tushiring. Agar bu yordam bermasa, provayderga murojaat qiling.
- Stansiyani smartfoningizning Wi‐Fi tarmog‘i orqali mobil internetga ulang. Agar Stansiya mobil internet orqali ulansa va barqaror ishlasa, Wi-Fi orqali ulanish muammosi provayder tomonida bo‘lishi mumkin.
-
Stansiya ishlashi uchun Wi‐Fi aloqasi barqaror bo‘lishi kerak. Smartfoningizni Stansiya yaqiniga qo‘ying va uning aloqa darajasini tekshiring. Agar bo‘linmalar yarmidan kam bo‘lsa, stansiyani routerga yaqinroq joylashtiring.
-
Routerni qayta ishga tushiring: uni quvvat manbasidan uzing, 10 soniya kuting va yana rozetkaga ulang. Keyin stansiyani qayta ishga tushiring.
Routerning avvalgi sozlamalarini qaytaring
Agar yaqinda router sozlamalarini o‘zgartirgan bo‘lsangiz, avvalgi parametrlarni qaytaring va karnayni qaytadan sozlang.
Yordam xizmatiga murojaat qiling
Tavsiyalar yordam bermagan bo‘lsa, yordam xizmatiga murojaat qiling. So‘rovda internet provayderingiz nomi, router modeli va qurilma identifikatorini kiriting. Identifikatorni qurilmaning pastki qismida yoki Alisaga bilan uy ilovasida (karnay sozlamalarida) topishingiz mumkin.
Wi-Fi tarmoqqa ulanishda avtorizatsiya qilinmadi (masalan, mehmonxonada)
Agar Wi-Fi tarmoqqa qo‘shimcha ruxsat kerak bo‘lsa, qurilma unga ulana olmaydi. Smartfoningizda Wi-Fi ulanish nuqtasidan foydalaning:
Android
-
Smartfon sozlamalarida ulanish nuqtasini yoqing.
-
Wi-Fi tarmoq nomida kirill harflari, bo‘shliq va foydalanuvchi belgilar yo‘qligini tekshiring. Uni o‘zgartirish uchun Sozlamalar → Tarmoq va internet → Hotspot va modem rejimi → Wi-Fi hotspot → Hotspot nomi bo‘limiga kiring.
-
Alisaga bilan uy ilovasining Wi-Fi tarmoqni tanlash sahifasida Yashirin tarmoqqa ulanish tugmasini bosing. Ulanish nuqtasi nomini va uning parolini kiriting. Ilovadagi ko‘rsatmalarga amal qiling.
iOS
-
Smartfon sozlamalarida modem rejimini yoqish.
-
Wi-Fi tarmoq nomida kirill harflari, bo‘shliq va foydalanuvchi belgilar yo‘qligini tekshiring. Uni o‘zgartirish uchun Настройки → Основные → Об этом устройстве → Имя bo‘limiga kiring.
-
Alisaga bilan uy Ilovasining Wi-Fi tarmoqni tanlash sahifasida Yashirin tarmoqqa ulanish tugmasini bosing. Ulanish nuqtasi nomini va uning parolini kiriting. Ilovadagi ko‘rsatmalarga amal qiling.
Alisaga bilan uy ilovasi Wi‐Fi tarmoqni ko‘rmayapti
Smartfoningiz sozlamalarida Alisaga bilan uy ilovasi uchun geojoylashuv ruxsati berilganini tekshiring.
Android
Sozlamalar → Ilovalar → Ilovalar uchun joylashuv ruxsati → Joylashuv.
Sharh
Kirish sozlamalarining aniq yo‘li smartfon modeli va Android versiyasiga bog‘liq.
iOS
Настройки → Alisaga bilan uy → Геопозиция.
-
Mobil qurilmangizni qayta ishga tushiring.
-
Qurilma sozlamalarida ulanish nuqtasi rejimini (modem rejimi) yoqish.
-
Alisaga bilan uy ilovasida Wi‐Fi tarmoqni tanlash sahifasida Yashirin tarmoqqa ulanish tugmasini bosing.
-
Tarmoq nomi va parolni kiriting.
Batafsil
Zigbee™ va Matter™ Connectivity Standards Alliance savdo belgilari hisoblanadi.
Alisaga bilan uy ilovasi barcha qurilmalaringizni birlashtiradi va ularni oson boshqarish imkonini beradi. Diqqat qiling, telefoningizda bu ilova “Aqlli uy” deb nomlanishi mumkin.
Agar menda “Yandex — Alisa bilan” ilovasi bo‘lsa-chi?
Bu ilovada ham qurilmani ikki usuldan biri bilan sozlash mumkin:
- Profil rasmi yoki xizmatlar belgisini bosing, keyin Alisali uy va ro‘yxatdan kerakli qurilmani tanlang.
- Alisa belgisini bosing va “Kolonkani sozla” deng.
“Yandex — Alisa bilan” ilovasida barcha sozlamalar bo‘lmasligi mumkin, shuning uchun aqlli uyni boshqarish uchun Alisaga bilan uy
- Yandex Stansiya Max
- Yandex Stansiya 2
- Yandex Stansiya Midi
- Yandex Mini 3 Pro Stansiyasi
- Yandex Mini 3 Stansiya
- Yandex Lite 2 Stansiyasi
- Yandex Mini 2 Stansiya
- Yandex Stansiya Lite (1-avlod)
- Yandex Stansiya Mini (birinchi versiya)
- Yandex Stansiya (birinchi avlod)